Spørsmål og svar
Ja, dere kan følge med på svaroppslutningen underveis. Dere får rapporter som viser live svarprosent for virksomheten totalt og pr. avdeling.
Ja, vi gjennomfører undersøkelser på flere språk.
Det som oversettes er:
- Spørreskjemaet
- Tekster til invitasjoner og påminnelser
- Resultatrapportene
- Brukergrensesnittet
Ansatte som skal svare kan velge språk før de begynner å svare på undersøkelsen og ledere kan endre språk på rapportene til ønsket språk.
Vi bruker et eksternt byrå til å oversette.
Hver leder får tilsendt et personlig login til portalen. Alle rapporter og nedbrytinger samles på samme sted.
Konfidensialitetsfilteret sikrer konfidensialitet ved at resultater kun vises når det er tilstrekkelig antall svar. En vanlig anbefaling i medarbeiderundersøkelser er at det ikke vises resultater ved under 5 svar, at kun gjennomsnitt vises ved 5–9 svar, og at full svarfordeling vises ved 10 eller flere svar. Grensene kan imidlertid variere mellom ulike virksomheter.
De fleste organisasjoner gjennomfører medarbeiderundersøkelser én gang i året, men mange velger også kortere pulsmålinger gjennom året for å følge utviklingen tettere.
Første gang vi gjennomfører en medarbeiderundersøkelse for en kunde tar det normalt 4-6 uker fra vi inngår en avtale til resultatrapportene foreligger. Vi kan avtale både kortere og lengre tid om det er ønskelig.
Når man gjentar medarbeiderundersøkelsen, kan hele prosessen gjennomføres på 2-3 uker.
Jo høyere svarprosenten, er desto mer representativ og nyttig er undersøkelsen. Folk flest anser en oppslutning på 80% eller høyere som god. Vi oppnår normalt en svaroppslutning som er betydelig høyere enn dette.
Vi hjelper til å informere organisasjonen i forkant av gjennomføring for å økes svaroppsluttingen. I tillegg sender vi purringer til de som har svart delvis eller ikke har svart i det hele tatt.
Når vi tilpasser spørreskjema til kundenes behov, tilpasser vi som regel følgende:
- Språk – vi bruker ord og begreper dine ansatte vil kjenne igjen.
- Hvor langt et spørreskjema kan være, avhenger mye av den faktiske arbeidssituasjonen til de som skal svare på det.
- Vi kan legge ekstra vekt på tema eller områder som er viktig for dere som kunde.
For eksempel:- Sikkerhet og HMS for virksomheter der dette er aktuelt
- Vurdering av konkrete endringsprosesser eller omorganiseringer
- Kartlegging av konkrete verdigrunnlag
- Ekstra fokus på ledelse eller samarbeid på tvers f.eks.
Hva måles i en medarbeiderundersøkelse?
En medarbeiderundersøkelse måler sentrale forhold ved arbeidsmiljø, ledelse og trivsel i organisasjonen.
- Arbeidsglede
I hvilken grad medarbeidere trives, er motiverte og opplever arbeidsglede. - Ledelse
Hvordan medarbeidere opplever støtte, tydelighet og oppfølging fra sin nærmeste leder. - Samarbeid
Hvordan kollegaer samarbeider, deler kunnskap og støtter hverandre i arbeidet. - Arbeidsmiljø
Opplevelsen av respekt, inkludering og et godt sosialt miljø på arbeidsplassen. - Medvirkning
Om medarbeidere opplever å bli hørt og involvert i beslutninger som påvirker arbeidet. - Mål og retning
Hvor tydelige mål, prioriteringer og forventninger er i organisasjonen. - Kompetanse og utvikling
Muligheter for læring, utvikling og bruk av egen kompetanse. - Arbeidsbelastning
Balansen mellom arbeidsmengde, tid og tilgjengelige ressurser. - Psykologisk trygghet
Om det oppleves trygt å si fra, stille spørsmål og komme med nye ideer. - Organisasjonskultur
Verdier, tillit og stolthet knyttet til arbeidsplassen.
Endring og utvikling
Hvordan organisasjonen håndterer forbedringer og endringer.
Alle rapporter kan eksporteres som Adobe Acrobat filer (.pdf) eller som PowerPoint filer slik at du også kan lese og jobbe med resultatene offline.
